Ακολουθούν μερικά βασικά γεγονότα για τις τσιντσιλά:
* Μέγεθος: Είναι σχετικά μικρά, τυπικά μετρώντας 9-14 ίντσες σε μήκος, εξαιρουμένων της ουράς τους.
* βάρος: Ζυγίζουν μεταξύ 0,5 και 1,5 λίβρες.
* εμφάνιση: Έχουν μεγάλα, στρογγυλά αυτιά, μικρά πόδια και μια μακρά, πενιχρή ουρά. Η γούνα τους είναι απίστευτα πυκνή, με έως και 60 τρίχες που αναπτύσσονται από ένα μόνο θυλάκιο.
* Κοινωνικά ζώα: Οι τσιντσιλά είναι κοινωνικά ζώα και ζουν σε αποικίες στην άγρια φύση.
* Nocturnal: Είναι κυρίως ενεργά τη νύχτα.
* Διατροφή: Είναι φυτοφάγα και τρώνε χόρτα, σπόρους και άλλη βλάστηση.
Οι τσιντσιλά είναι δημοφιλή κατοικίδια ζώα λόγω της μαλακής γούνας τους, της παιχνιδιάρικης προσωπικότητας και της σχετικά ήσυχης φύσης. Ωστόσο, απαιτούν συγκεκριμένη φροντίδα, συμπεριλαμβανομένου ενός ευρύχωρου κλουβιού, ενός λουτρού σκόνης και μιας ισορροπημένης διατροφής.