Το εστιατόριο είναι γνωστό για τα κλασικά πιάτα Panda Express, όπως το πορτοκαλί κοτόπουλο, το κοτόπουλο Kung Pao, το στήθος κοτόπουλου Sweetfire και το βόειο κρέας του Πεκίνου. Η Panda Express προσφέρει επίσης μια ποικιλία από άλλα κινεζικά-αμερικανικά πιάτα, όπως το τηγανητό ρύζι, τα ζυμαρικά και τα ρολά αυγών.
Η Panda Express είναι μία από τις πιο δημοφιλείς κινεζικές αλυσίδες εστιατορίων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η αλυσίδα είναι γνωστή για τις προσιτές τιμές, τις γρήγορες υπηρεσίες και τις μεγάλες μερίδες. Η Panda Express έχει επίσης επαινεθεί για τα καινοτόμα στοιχεία μενού και τη δέσμευσή της για βιωσιμότητα.
Το 2018, η Panda Express κατατάχθηκε ως η δεύτερη πιο δημοφιλής κινεζική αλυσίδα εστιατορίων στις Ηνωμένες Πολιτείες από την Technomic. Η αλυσίδα αναμένεται να συνεχίσει να αυξάνεται σε δημοτικότητα τα επόμενα χρόνια.
Ακολουθούν μερικά επιπλέον γεγονότα σχετικά με το Panda Express:
* Η Panda Express ιδρύθηκε από τον Andrew και τον Peggy Cherng.
* Το πρώτο εστιατόριο της εταιρείας άνοιξε στο Glendale της Καλιφόρνια.
* Η Panda Express είναι η μεγαλύτερη ασιατική αλυσίδα εστιατορίων στις Ηνωμένες Πολιτείες.
* Η Panda Express διαθέτει πάνω από 2.200 τοποθεσίες στις Ηνωμένες Πολιτείες και πάνω από 100 τοποθεσίες σε άλλες χώρες.
* Η Panda Express εξυπηρετεί πάνω από 100 εκατομμύρια πελάτες κάθε χρόνο.
* Η εταιρεία έχει έσοδα άνω των 3 δισεκατομμυρίων δολαρίων ετησίως.
* Η Panda Express έχει αναγνωριστεί ως μία από τις πιο ηθικές εταιρείες στον κόσμο από το Ινστιτούτο Ethisphere.
* Η εταιρεία έχει ονομαστεί ένα από τα καλύτερα μέρη για να εργαστεί από το περιοδικό Fortune.